售后服務
- 分類:關于敏達
- 發布時間:2018-04-25 00:00:00
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概要:
詳情
為了您能更好的使用 本公司的產品,請認真閱讀并存收產品保養手冊的日常維護說明。
一.服務宗旨,本著“質量第一,用戶至上”的服務理念,以“高效,便捷,認真,負責”的服務態度,做好產品保修工作。
二.保修范圍
1)產品有效期自產品購買之日算起,保修1年.
2)在有效期內,消費者按照本規定享受修理的權利。
二.保修期間的運費:用戶收到貨7日內,我公司承擔保修產生的來回運費;用戶收貨30日內,雙方各自承擔發貨費用;超過30天但仍在質保期內,用戶承擔來回運費。
三. 保修例外 屬于以下情況,不在我公司的產品保修范圍之內,不享受免費維修權利,實行有償維修服務。
1)超過產品的保修期的;
2)用作清倉處理銷售的產品;
3)用戶未按照我公司使用說明書的要求使用,維護,保養造成的故障;
4)因不可抗力或化學物質的侵蝕、浸泡等引起的不良或損壞;
5)未經我公司允許,私自拆卸,維修,改裝的產品;

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